信访协调工作ERP管理软件功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
建议受理模块 信访件编号,来信时间,信访人姓名,联系电话,信访主题,问题描述,附件上传,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况
建议审核模块 信访件编号,来信时间,信访人姓名,联系电话,信访主题,问题描述,附件上传,审核状态,审核人员,审核时间,审核意见,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况
干部履职模块 信访人姓名,性别,年龄,联系电话,单位,职务,问题描述,附件上传,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况
归口处理模块 信访件编号,来信时间,信访人姓名,联系电话,信访主题,问题描述,附件上传,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,归口部门,归口人员,归口时间,归口结果
上级交办模块 信访件编号,来信时间,信访人姓名,联系电话,信访主题,问题描述,附件上传,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,上级单位,上级交办时间,上级交办内容,回访情况
涉诉信访模块 涉诉信访件编号,来访时间,信访人姓名,联系电话,诉求类型,诉求主题,问题描述,附件上传,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,诉讼阶段,诉讼程序,判决结果,执行情况
工作台模块 待处理信访件数,待审核信访件数,已归口信访件数,上级交办信访件数,涉诉信访件数
查询统计模块 信访件查询,问题分类统计,问题关键词统计,各单位信访量排名,月度信访趋势分析,信访办理用时分析
督查督办模块 督查事项,被督查单位,督查时间,检查内容,整改意见,整改情况,验收意见,督办状态,督办人员,督办时间,督办结果
回访投诉模块 回访人员,回访方式,回访时间,回访对象,回访内容,回访结果,投诉人姓名,联系电话,投诉时间,投诉类型,投诉内容,投诉附件,投诉状态,处理人员,处理时间,处理结果
知识库模块 公共知识库,内部资料库,政策法规库,工作流程库
通讯录管理 单位,姓名,职级,联系电话,邮箱,微信,QQ,通讯录分类
权限管理 用户管理,角色管理,权限设置,登录日志
数据备份模块 自动备份,手动备份,自动清理备份,备份恢复
系统设置模块 系统参数设置,单位管理,人员管理,部门管理,业务配置,菜单管理
系统日志模块 操作日志,登录日志,异常日志,系统监控
移动办公模块 移动端应用,消息推送,微信公众号,手机短信
在线客服模块 在线咨询,在线留言,投诉建议,在线问答,在线反馈
信件统计模块 信访类型,信访数量,信访分布,信访满意度,信访解决率
信息公开模块 公开资料库,公开政策法规,公开工作报告,公开信访回复,公开信访处理决定,公开信访处理结果
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS